2012年10月1日月曜日

見守り新鮮情報第143号

見守り新鮮情報 第143号                平成24年9月4日


◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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話を聞くだけのつもりが…即日施術!美容医療のトラブル
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新聞のチラシを見て、以前から気になっていた口元のしわ取りの話を聞くために美容外科へ行った。カウンセラーの女性からヒアルロン酸の注射を勧められ、「5、6万円だと効果は2~3カ月だけ。70万円なら2~3年はもつ」と言われた。70万円も払えないと断ったが、繰り返ししつこく勧められ、断りきれずその日のうちに施術をすることになってしまった。その後、医師から詳しい説明もないまま注射をされ、手持ちの5万円を支払い、残りは後日持参することになった。術後数日たったがまだ患部が腫れていて、本当に効果があるのか不安だ。残りの金額を支払わなくてはならないか。(70歳代 女性)

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<ひとこと助言>
☆美容外科等で、高額な施術を勧められたり契約をせかされたりする等の美容医療サービスに関する相談が、幅広い年齢層にみられます。
☆事例の他に「施術前、効果に個人差があることや副作用についての説明がなかった」「施術後に傷あとや痛みが残った」等のトラブルもあります。
☆美容医療サービスは医療行為であり、身体的なリスクを伴います。また、多くは自由診療で保険適用がなく高額な契約となります。施術内容、リスク、価格、施術結果の見通し等について十分な説明を受けた上で、慎重に判断することが重要です。
☆少しでも不安や迷いがある場合は、決してその場では契約をしないようにしましょう。
☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen143.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

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見守り新鮮情報の登録はこちらへ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html
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もってこいネットワーク通信第26号

長崎県警察本部から、『もってこいネットワーク通信第26号』が発信されました。

オレオレ詐欺に関する注意喚起情報です。

県下で、予兆電話が多発しています。
詐欺師は家族等の名をかたり「喉の調子が悪い」、「風邪を引いた」と言って電話を架けてきます。
その後出る決まり文句が「(故障して、紛失して)電話番号が変わった。」です。
この言葉が出たら詐欺だと疑ってください。
更に機会を改めて、お金の相談をされたら、間違いなく詐欺です。
最近のオレオレ詐欺では、犯人(息子かたり)が「実は.....。不倫相手を妊娠させてしまった。」と相談を持ちかけ、示談金名目、弁護士費用名目等でお金を用立ててくれるよう泣きついてきます。
働き盛りの息子さんをお持ちの方、ご年配の親御さんがいらっしゃる方への注意喚起をお願いします。

詳しくはコチラをご覧ください。

見守り新鮮情報第142号

見守り新鮮情報 第142号                平成24年8月28日


◇発行:独立行政法人国民生活センター◇

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   思わぬ高額請求!移動販売の物干し竿購入トラブル 
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「物干し竿2本で千円」と巡回していた移動販売車を呼び止めた。するといきなり値段表を見せられ、3千円のところを指さして、「これしかないがよいか」とアナウンスとは違う竿を勧められた。「ステンレス製で質も良い」ということだったので4本注文したところ、代金を支払うときになって突然8万円請求された。値段表と違うと指摘したが「それは50センチ当たりの料金だ」と言われた。財布にあった5万円を渡してどうにか帰ってもらったが、業者は若い男性で、家には自分一人だったため怖くてそれ以上抵抗できなかった。高額でおかしい。返金してもらえるか。(60歳代 女性)

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<ひとこと助言>
☆物干し竿の移動販売業者から高額な料金を請求されたという相談が寄せられています。
☆事例の他にも、「長さ調節のため竿を切った後に初めて請求額を言われ『もう切ってしまったから返品不可』と支払いを強要された」「物干し竿だけを希望しているのに物干し台まで買わされた」等のケースもあります。
☆クーリング・オフ等が可能な場合もありますが、領収証が発行されなかったり、発行されても記載された連絡先や住所が架空のものだったりで、その後の返金交渉等ができないケースが多く見られます。
☆移動販売業者から購入する際は、購入前にしっかり商品と金額を確認することが大切です。金額等に納得がいかない場合はきっぱり断りましょう。
☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen142.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

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