見守り新鮮情報 第97号 平成22年11月12日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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80歳以上は7割返金!? 廃品回収業者のウソだった…
・平成22年7月
・関東地方
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車で巡回している廃品回収業者に「座椅子を捨てたい」と声をかけた。「粗
大ごみの費用3万円、配送費用1万円で合計4万円だが、1万円値引きして3万円
にする。さらに、領収書を役所に持っていけば80歳以上なら70%返金される。」
と言われ、3万円は高いが7割戻ってくればいいかと思い、金融機関からおろし
てその場で支払った。後日、役所に問い合わせると、そのような制度はないと
言われた。領収書にあった住所と電話番号に連絡したが連絡がつかない。(80
歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆「不用品を回収します」とアナウンスを流しながら車で巡回する廃品回収業
者に高額な料金を請求された、というトラブルが依然として増加しています。
☆粗大ごみや不用品の処分は、お住まいの市区町村のルールに従って行いまし
ょう。処分方法について分からない場合は、市区町村に直接確認しましょう。
☆この事例では、「自治体に補てんする制度がある」と業者からウソの説明を
受けていました。公的な制度については、業者の説明をうのみにせず、必ず
自治体に確認しましょう。
☆一般廃棄物の収集・運搬は市区町村に許可を受けた事業者しか行えません。
安易に廃品回収業者に処分を依頼することは、トラブルや不法投棄のもとに
なります。
☆心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。
イラスト入りリーフレット(PDF形式)は国民生活センターホームページ
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen97.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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